Veículos de Comunicação

3

Consumidor poderá ser informado sobre valor de taxas bancárias pelo terminal de autoatendimento

Antes de finalizar uma operação bancária, o consumidor poderá fazer uma análise sobre o custo do serviço

Antes de finalizar uma operação bancária, o consumidor poderá fazer uma análise sobre o custo do serviço.

Projeto do Senado Federal determina que os valores das taxas bancárias sejam informados pelo terminal de autoatendimento ou pela internet antes que a despesa seja contratada.

Pela proposta, mesmo que a operação seja gratuita, as instituições financeiras serão obrigadas a apresentar a quantidade de operações que poderá ser feita sem custo.

Caso algum banco descumpra a determinação prevista no projeto, o usuário pode receber uma espécie de indenização que varia entre 100 e 200 vezes sobre o valor da tarifa cobrada.

A instituição que cometer a irregularidade novamente deverá pagar uma quantia ainda maior.

A proposta deve ser votada por duas comissões do Senado antes de ser enviada a Câmara dos Deputados.