O CBN Direito desta terça-feira (06) foi sobre os direitos de passageiros das companhias aéreas. A entrevista foi com a defensora pública do consumidor, Jane Inês Dietrich, que destacou a redução na assistência ao consumidor durante a pandemia “Houve uma redução da proteção do consumidor na pandemia. O governo brasileiro editou uma lei de socorro as empresas aéreas e nessas normas de flexibilização, uma das coisas é isenta a empresa aérea de dar acomodação quando o problema no voo for decorrente do fechamento de fronteiras ou determinação das autoridades de cada país.”, explicou a defensora. Confira a entrevista:
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