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Procon expande atendimento em universidades

Nesse modelo de serviço, um funcionário do órgão do consumidor realiza o atendimento em espaço cedido pela universidade

O projeto “Procon nas Universidades”, uma das ações do “Procon Perto de Você”, expande o atendimento em duas instituições de ensino na Capital. A partir de agora, as atividades serão realizadas também aos sábados.

No Centro Universitário de Campo Grande (Unaes), o atendimento de segunda a sexta-feira acontece das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h; e aos sábados das 7h30 às 11h30. Na Uniderp/Anhaguera, o consumidor encontra atendimento durante o período matutino, das 7h30 às 11h, de segunda a sábado.

A presença nas universidades tem o objetivo de aproximar mais o órgão de defesa do consumidor da população. “A flexibilidade dos horários de atendimento permite que o consumidor que trabalha durante a semana possa contar com o Procon nos sábados, no tempo em que estiver livre”, afirma o superintendente em exercício do Procon, Alexandre Rezende.

Próximo ao consumidor

A instalação de pontos de atendimento nas instituições de ensino superior é parte da ação para orientação e defesa do consumidor chamada "O Procon Perto de Você". A iniciativa pretende disseminar o acesso os direitos do consumidor por meio de atendimentos realizados fora da sede do órgão. A proposta é descentralizar e estender o atendimento às comunidades locais em torno das universidades.

Nesse modelo de serviço, um funcionário do órgão do consumidor realiza o atendimento em espaço cedido pela universidade, onde os acadêmicos podem participar, presidindo conciliações e orientados por seus professores.

Locais de atendimento:

Abaixo locais de atendimento do “Procon Perto de Você”, em universidades da capital:

Unaes

Endereço: Rua Theotônio Rosa Pires Nº 201 – Vila Rosa Pires

Horário: Segunda à sexta – 7h30 às 11h30h, 13h às 17h; sábado – 7h30 às 11h30.

Contato: (67) 3321-8685

UCDB

Endereço: Av. Tamandaré. Nº 6000, Jardim Seminário 

Horário: segunda à sexta – 7h às 13h

Contato: (67) 3312-3680

Uniderp

Endereço: Rua Ceará  nº 333, Miguel Couto 

Horário: segunda à sábado – 7h30 às 11h atendimento ao público; terças e quinta das 14:00 às 16:00h audiências de conciliação.

Contato: (67) 3348-8214

UFMS

Endereço: Rua Sebastião Lima  Nº 1.275, Monte Libano

Horário: segunda à sexta – 13h30 às 17h

Contato: (67) 3321-3347

Estácio de Sá

Endereço: Quintino Boacaiúva, nº 1.175, Jd. TV Morena

Horário: segunda à sexta – 7h30 às 11h30

Contato: (67) 3348-8849