A Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon-MS), apurou 17 denúncias contra empresas que atendem no Terminal Rodoviário da Capital, que estariam se recusando a fornecer passagens com gratuidade para idosos e deficientes.
Várias empresas foram notificadas por irregularidades e as multas podem chegar a R$ 50 mil, de acordo com o superintendentedo Procon-MS, Dr. Marcelo Salomão.
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Apenas uma empresa não apresentou irregularidades durante a fiscalização.
O Procon Estadual atende ao público na rua 13 de Junho, esquina com a Maracaju, das 7h às 19h. O telefone de contato é o (67) 3316-9800. O órgão possui ainda o número 151, por meio do qual os consumidores podem esclarecer dúvidas e fazer denúncias.
Ouça a entrevista:
