O atendimento da agência do INSS de Três Lagoas está sendo realizado de forma presencial apenas por meio de agendamento prévio, mas de acordo com a gerente da unidade, a lista de espera é uma realidade nacional, e em Três Lagoas, a agenda está aberta apenas para o começo de julho.
Atualmente, a agência realiza entre 40 e 50 atendimentos diários, com apenas dois peritos para atender a população.
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