A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informa que não haverá atendimento presencial nas agências bancárias e lotéricas nesta segunda (3) e terça-feira (4), devido aos feriados bancários de Carnaval. Durante esse período, não serão realizadas compensações bancárias, incluindo transferências via TED. O sistema PIX, que opera 24 horas por dia, continuará funcionando normalmente.
O atendimento será retomado na Quarta-Feira de Cinzas (5) a partir das 12h (horário de Brasília), com fechamento no horário habitual de cada agência. Em locais onde o expediente normalmente se encerra antes das 15h, a abertura será antecipada para garantir, no mínimo, três horas de atendimento ao público.
A Febraban recomenda o uso dos canais digitais, como aplicativos e sites dos bancos, para pagamento de contas e realização de transferências nos dias sem expediente presencial.
Boletos de cobrança e contas de consumo com vencimento em 3 e 4 de março poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte, 5 de março. O sábado não é considerado dia útil e, portanto, não há liquidação financeira. Já tributos e impostos com vencimento nessas datas devem ser pagos antecipadamente para evitar juros e multas.
Os clientes podem utilizar os meios eletrônicos, como internet banking, mobile banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários, que oferecem a maioria dos serviços financeiros. Boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via Débito Direto Autorizado (DDA).