Casos de trotes no telefone do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), diminuíram nos últimos meses, mas mesmo assim ainda atrapalham no atendimento, em Três Lagoas.
De acordo com o coordenador do Samu, Tiago Gioli Sertorio, houve uma redução de 8% nos casos de trotes entre os meses de janeiro e abril deste ano, quando comparado ao mesmo período de 2020. "E as crianças ainda são os principais autores dessas ligações", pontuou o coordenador.
Tiago ainda frisou que o Samu tem modernizado os equipamentos telefônicos e aperfeiçoado o atendimento pelo 192. "Assim que é percebido o trote, a regulação retorna a ligação para os pais informando o comportamento dos filhos", ressaltou Tiago.
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Confira a reportagem abaixo:
